月嫂服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：

    提供24小時(shí)全天服務(wù)，月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護(hù)理和養(yǎng)育，30%-40%的精力則放在幫助產(chǎn)婦恢復(fù)的工作上。

    月嫂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和公司的綜合考評(píng)成績(jī)以及客戶的意見反饋等是月嫂級(jí)別的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

    母嬰護(hù)理（月嫂）分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、金牌等。其服務(wù)內(nèi)容：

    1、 產(chǎn)婦護(hù)理：
    a、起居飲食護(hù)理 
月子餐、三餐三點(diǎn)、產(chǎn)婦清潔、母乳儲(chǔ)藏及解凍、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

    b、基礎(chǔ)護(hù)理 
心理疏導(dǎo)、產(chǎn)婦護(hù)理、常見月子病的辨識(shí)、護(hù)理、乳房護(hù)理、傷口處理
    c、保健 
產(chǎn)后修復(fù)、剖腹產(chǎn)護(hù)理、產(chǎn)褥熱護(hù)理、子宮脫垂護(hù)理、乳腺炎護(hù)理、產(chǎn)后便秘護(hù)理、產(chǎn)后腰疼護(hù)理

    主要是產(chǎn)婦的生活護(hù)理、制作月子餐、傷口護(hù)理、觀察惡露排出、常見疾病和預(yù)防、提供母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、乳房護(hù)理、產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生和心理指導(dǎo)、產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)等。

    2、 寶寶護(hù)理：

    a、生活護(hù)理：

全程24小時(shí)照顧寶寶起居、歡喜衣物、三浴、喂奶（包括漾奶、吐奶、嗆奶）、寶寶清潔、用具消毒、撫觸鍛煉身體，安撫哭鬧，呵護(hù)入眠；

    b、健康專業(yè)護(hù)理：

臍帶消毒護(hù)理、臀部護(hù)理；隨時(shí)對(duì)寶寶的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常提醒并協(xié)助治療；

    c、常見病觀察和護(hù)理：

對(duì)新生兒黃疸觀察、肚臍消毒護(hù)理、尿布疹、紅疹、濕疹、鵝口瘡、腸絞痛、便秘、腹瀉等常見病的觀察和護(hù)理并做好工作記錄；

  月嫂服務(wù)的注意事項(xiàng)：

    1、按預(yù)產(chǎn)期時(shí)間，要提前主動(dòng)與用戶聯(lián)系并詢問(wèn)產(chǎn)婦產(chǎn)前的準(zhǔn)備情況，了解分娩醫(yī)院的地址，做好進(jìn)家的準(zhǔn)備。　　

    2、服務(wù)期間，要注意個(gè)人衛(wèi)生，不化濃妝，經(jīng)常剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒。　　

    3、要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及膠皮手套、圍裙、帽子等工作用品。　　

    4、盡量不為用戶買菜、購(gòu)物，不動(dòng)現(xiàn)金。專家提醒雇主在雇用月嫂前，應(yīng)該把服務(wù)范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭(zhēng)執(zhí)。

    5、每個(gè)工作細(xì)節(jié)需要做到細(xì)致用心、嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，特別主要服務(wù)對(duì)象和自身的安全。

    6、注意與客戶保持良好的溝通，注意做好產(chǎn)婦的指導(dǎo)和安撫工作。

    一名月嫂選擇得好與不好，直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康，因此月嫂應(yīng)當(dāng)具備的條件十分重要。月嫂必須身體健康，要有愛心、耐心，有產(chǎn)后護(hù)理技能和帶孩子的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要有一定的知識(shí)水平和接受新知識(shí)的能力。